Quy trình nhận giày bảo hành

1. Nhận giày bảo hành: bảo hành hở keo, làm mới lại 1 số chi tiết.
2. Xin thông tin khách hàng: Tên và SĐT
3. Chuyển qua khâu bảo hành
4. Bảo hành xong bộ phận CSKH sẽ liên hệ khách đến nhận hoặc vận chuyển hàng qua địa chỉ cụ thể của khách ( chi phí khách tự chi trả)

Trường hợp không nhận bảo hành

• Sản phẩm rách, bị biến dạng, sửa đổi
• Sản phẩm rách, biến dạng do côn trùng gây ra
• Sản phẩm bị ẩm mốc…

Thời gian nhận và trả bảo hành

• Các ngày trong tuần trừ Ngày lễ và Chủ nhật
• Chiều: từ 13h30 đến 20h30
• Thời gian bảo hành 7 ngày